Política de Privacidade
Responsável pelo tratamento:
Ana Margarida Roquete Duarte dos Santos Costa Albuquerque Nascimento
NIF: 209889101
Morada: Praceta Maria Lamas, 120, 2645-057 Alcabideche
Telefone: 915718372
Email: geral@paisdoavesso.pt
Registada na ERS – Entidade Reguladora da Saúde nº 39756
Finalidades da recolha e tratamento de dados pessoais:
Gestão de clientes e prestação dos serviços adquiridos (workshops, consultas online, comunidades online).
Envio de comunicações comerciais (newsletters, campanhas promocionais) mediante consentimento explícito.
Gestão e moderação de comentários e interações no website.
Dados pessoais recolhidos:
Nome completo, email, telefone, dados de pagamento, idade das crianças (exclusivamente para acesso às comunidades).
Comentários no website: nome, email, endereço IP e browser utilizado.
Bases legais para o tratamento dos dados pessoais:
Consentimento explícito do titular (Art. 6.º, nº 1, alínea a), RGPD).
Execução de contrato ou prestação do serviço solicitado (Art. 6.º, nº 1, alínea b), RGPD).
Interesse legítimo do responsável pelo tratamento, nomeadamente na gestão da segurança do website e moderação dos comentários (Art. 6.º, nº 1, alínea f), RGPD).
Prazo de conservação dos dados pessoais:
Dados pessoais relativos a clientes: mantidos enquanto existir relação contratual ou até 5 anos após a última interação ou pagamento, exceto imposição legal específica.
Comentários no website: conservados indefinidamente, salvo pedido expresso do utilizador para eliminação.
Medidas de segurança implementadas:
Armazenamento seguro e protegido dos dados pessoais com acesso restrito.
Comunicações encriptadas e backups periódicos.
Parceiros e plataformas com acesso limitado a dados pessoais:
Pagamentos: EasyPay e Ifthenpay
Comunicação comunidades: Telegram
Vídeos (workshops): Vimeo
Comunicação comercial: Mailchimp
Análise e publicidade: Google Analytics e Meta Pixel
Gestão de comentários: Gravatar (Automattic)
Direitos dos titulares dos dados (Artigos 15.º a 22.º RGPD):
Direito ao acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação e portabilidade dos dados pessoais.
Estes direitos podem ser exercidos através do email geral@paisdoavesso.pt.
Direito a apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt
Data da última atualização: 31/03/2025
